119 신고 75% 소방활동과 무관…대책 시급

119 신고 75% 소방활동과 무관…대책 시급

입력 2010-09-20 00:00
수정 2010-09-20 11:06
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한나라당 유정현 의원은 소방방재청에서 제출받은 최근 4년의 119신고 접수 자료를 분석한 결과 4분의 1만 실제로 구급이나 화재 진압 출동으로 이어진 유효신고로 나타났다고 20일 밝혔다.

 2007년부터 올해 6월까지 접수된 119신고 3천764만3천260건 중 구급이나 화재진압 등 소방활동과 관련된 신고는 937만6천755건(24.9%)이었다.

 전화를 잘못 걸어 119 신고센터에 연결된 ‘오접속’은 1천448만4천21건(38.5%)으로 유효 신고 전화보다 많았다.

 오접속은 주로 집 전화를 쓸 때 011-9xxx로 시작하는 번호로 전화하면서 실수로 0을 누르지 않아 119로 연결된 사례가 대부분이다.

 단순한 생활민원 문의나 신세 한탄을 하는 전화도 1천318만4천382건(35.0%)에 달했다.

 장난전화 처벌이 강화되면서 허위신고 등은 크게 줄어 11만3천962건(0.3%)이었다.

 119 신고 전화 중 실제로 소방활동과 관련 없는 전화가 75% 이상을 차지하고 있지만,소방당국은 걸려오는 전화마다 별도 비용을 내며 발신자를 추적하고 있어 대책 마련이 시급한 실정이다.

 전화 한 건당 위치추적 비용은 유선전화 44원,휴대전화 33원이며,작년에는 위치추적에 2억5천700여만원을 지출한 것으로 파악됐다.

 유 의원은 “소방방재청은 국민의 세금과 소방 인력을 낭비하지 않도록 119 신고의 효율성을 높일 방안을 마련해야 한다”고 지적했다.

 

연합뉴스
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