우리은행, 오전 한때 전산 장애…금융거래 마비로 고객 불편

우리은행, 오전 한때 전산 장애…금융거래 마비로 고객 불편

입력 2017-01-25 10:53
수정 2017-01-25 10:53
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인터넷·모바일 접속 로그인 안 돼…40여분 뒤 복구

우리은행의 전산망에 이상이 생겨 25일 오전 한때 고객들이 큰 불편을 겪었다.

우리은행에 따르면 이날 오전 10시 무렵부터 40분 넘게 우리은행의 인터넷과 모바일을 이용한 거래가 되지 않았다.

홈페이지 로그인이 안 돼 이체나 조회 등 인터넷이나 모바일을 통한 금융거래가 중단됐으나 40여분 만에 복구됐다.

우리은행의 한 고객은 “공인인증서와 비밀번호를 입력해도 로그인이 안 됐다”며 “앱이 계속 다운이 됐다”고 말했다.

우리은행은 정확한 장애 원인을 조사하고 있다.

우리은행 관계자는 “고객에 불편을 끼쳐 죄송하다”면서 “정확한 장애 원인을 파악하고 있다”고 말했다.



연합뉴스
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