“통신대란 피해 극심…KT, 설명 외면·피해 파악도 안 해”

지난 24일 발생한 KT 서울 아현지사 통신구 화재로 인근 지역 소상공인들의 피해가 속출하는 가운데 소상공인연합회가 27일 KT 해지운동 등 강력한 대응을 경고했다.소상공인연합회는 이날 발표한 성명에서 이번 사태로 인한 상인들의 극심한 피해를 호소하며 KT의 ‘엄중한 책임’을 촉구했다.

연합회는 최승재 회장 등이 전날 사고가 난 충정로 일대를 찾아 상인들의 피해 상황을 파악한 결과 피해가 예상보다 심각한 수준으로 드러났다고 밝혔다.

업종·업소별로 차이는 있지만, 평소보다 30∼40% 이상 영업손실이 있다는 게 상인들의 전반적인 의견이라고 연합회는 전했다.

연합회는 이번 사태에서 KT가 소상공인들에게 어떠한 설명도 외면했다고 주장했다.

상인들에게 현재 상황이나 복구 일정에 대해 제대로 된 정보를 제공하기는커녕, 피해 상황을 묻는 기본적인 절차도 거치지 않았다는 것이다. 또 KT의 책임 있는 임원진의 설명이나 유감 표명조차 없는 상황이라고 지적했다.

이와 함께 무선 카드 단말기 임시 사용 조치 등 상인의 피해를 최소화할 수 있는 방안들이 분명히 있을 수 있는데도, KT가 제대로 된 대응을 하지 않아 피해가 눈덩이처럼 불어났다고 목소리를 높였다.

연합회는 “이번 KT 불통 사태로 인한 소상공인들의 피해를 접수해 공동대응에 나설 것을 천명한다”며 “적절한 피해 보상을 위한 집단소송 등 공동의 법적 대응을 위해 피해를 본 소상공인에 대한 법률 지원에 나설 것”이라고 밝혔다.

이어 “KT가 이번 사태에 미온적으로 대응할 경우, 소상공인들의 힘을 모아 KT 회선 해지 등 KT 불매운동에 나설 수 있음을 강력히 경고한다”며 “이번 사태를 계기로 제대로 된 위기 대응 시스템을 갖출 것을 촉구한다”고 강조했다.

연합뉴스