인사담당자 10명 중 8명은 채용 후 ‘괜히 뽑았다.’고 후회를 한 것으로 나타났다.

　온라인 취업사이트 사람인(www.saramin.co.kr)이 기업 인사담당자 491명에게 “채용 후 괜히 뽑았다고 생각하는 직원이 있습니까.”라고 물은 결과, 78.8%가 “있다.”고 응답했다.

　후회하게 만든 신입직원의 유형은 ‘열정은 없고, 편한 일만 하려는 사람’(45%, 복수응답)이 가장 많았다. 다음으로 ▲ ‘가르쳐도 이해력이 떨어지는 유형’(44.7%), ▲ ‘스펙만 좋고, 실무능력이 떨어지는 유형’(39%), ▲ ‘말만 하고 행동하지 않는 유형’(38.8%), ▲ ‘회사 내 예의범절을 전혀 모르는 유형’(38.2%), ▲ ‘본인만 아는 이기적인 유형’(28.7%) 순이었다.

　경력직의 경우는 ‘경력에 비해 성과가 떨어지는 유형’(48.6%)을 첫 번째로 꼽았다. 이 외에도 ▲ ‘열정은 없고, 편한 일만 하려는 유형’(36.7%), ▲ ‘말만 하고, 행동하지 않는 유형’(34.1%), ▲ ‘전 직장의 장점과 계속 비교하는 유형’(28.4%), ▲ ‘본인만 아는 이기적인 유형’(24.5%), ▲ ‘전 직장 프로세스만 고집하는 유형’(20.7%) 등이 있었다.

　반면 잘 뽑았다는 생각이 들게 만드는 신입직원은 ‘언제나 성실한 유형’(58.9%)을 1위로 꼽았다. 이어 ▲ ‘책임감이 강한 유형’(56.8%), ▲ ‘조직 융화력이 뛰어난 유형’(43.8%), ▲ ‘궂은일도 나서서 해결하는 유형’(36.7%), ▲ ‘새로운 일에 항상 도전하는 유형’(24.4%), ▲ ‘애사심이 높은 유형’(23.4%) 등이 있었다.

　경력사원의 경우는 ‘책임감이 강한 유형’(53.4%, 복수응답)을 첫 번째로 선택했다. 다음으로 ▲ ‘조직 융화력이 뛰어난 유형’(44.8%), ▲ ‘성과가 뛰어난 유형’(40.9%), ▲ ‘언제나 성실한 유형’(36.5%), ▲ ‘위기대처능력이 뛰어난 유형’(28.5%), ▲ ‘멀티플레이어 유형’(26.5%), ▲ ‘궂은 일도 나서서 해결하는 유형’(25.7%) 순으로 나타났다.

　채용한 것을 후회하게 만든 직원을 어떻게 했는지 묻는 질문에는 40.1%(복수응답)가 ‘상담을 통해 개선토록 했다.’고 답했다. 이어 ‘주의를 줬다.’(38%), ‘인사고과를 낮게 평가했다.’(21.2%) 순으로 나타났다. ‘권고사직 시켰다.’는 대답도 20.7%나 됐다.

인터넷서울신문 최영훈기자 taiji@seoul.co.kr