한국인 여행객들이 최고의 여행 파트너로 생각하는 것은 친구나 연인이 아닌 모바일인 것으로 나타났다.

온라인 호텔 예약 사이트 호텔스닷컴은 5일 오전 서울 중구 롯데호텔에서 기자간담회를 열고 한국인 여행객 300명 중 66％가 최고의 여행 파트너(중복응답)로 모바일을 꼽았다고 밝혔다.

친구·연인(52％), 카메라(43％), 책·여행가이드북(34％), 선글라스(14％)가 뒤를 이었다.

여행 중 모바일을 사용하는 목적은 여행지·호텔 정보검색이 61％로 가장 많았으며 여행 중 지도(52％) 애플리케이션을 가장 많이 이용했다.

한국인 여행객의 43％는 모바일을 통해 호텔을 예약했으며 이들 중 가장 많은 48％가 근무 중 쉬는 시간에 호텔 예약을 한다고 응답했다.

호텔스닷컴은 지난해 호텔스닷컴 모바일 다운로드 수가 5천만건 이상을 기록하고 호텔스닷컴 예약 3건 중 1건이 모바일을 통해 진행돼 모바일 호텔 예약은 더욱 늘어날 것으로 내다봤다.

김상범 호텔스닷컴코리아 대표이사는 “2020년에는 현재 18％인 웨어러블 기기를 통한 호텔 예약률이 21％로 늘어날 것으로 예상됐다”며 “모바일 예약자가 늘어나면서 전체 예약자 수도 늘어났다”고 말했다.

김 대표는 이어 “중국 고객들이 지난해에는 일본으로 많이 가는 경향을 보였는데 최근 브렉시트 등으로 엔화가 강세를 보이면서 한국으로 오는 비율이 늘고 있다”며 “일본인 여행객도 한국으로 오는 비율이 증가했다”고 덧붙였다.

그는 또 “호텔스닷컴이 다른 온라인여행사와 차별화되는 점은 회원만 볼 수 있는 ‘시크릿 프라이스’를 통해 합리적인 가격을 제공하고자 하는 것”이라며 “모바일 앱에서도 소비자 경험 조사 등을 통해 좋은 평가를 받고자 노력하고 있다”고 전했다.

한편, 아시아 태평양 지역 온라인 여행사(OTA:Online Tour Agency) 시장 규모는 2017년 437조원으로 2014년(350조원)보다 25％ 성장할 것으로 전망됐다.

아울러 2017년 아태지역 OTA 시장 수요의 4％가 한국에서 발생할 것으로 예상됐다.

연합뉴스