KT, 외국인 맞춤 서비스 강화 KT는 최근 입국이 늘고 있는 외국인 고객을 위한 케어서비스를 강화한다고 3일 밝혔다. 국내 거주 외국인 중 비중이 가장 높은 중국인 고객은 위챗(중국 최대 메신저 앱) 내 KT 미니프로그램을 통해 KT 유무선 서비스에 대한 중국어 실시간 채팅 상담, 통신 상품 사용량 조회 등을 할 수 있다. 사진은 국내 거주 중국인이 이날 실제 위챗 KT 미니프로그램을 이용하는 모습. KT 제공
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KT, 외국인 맞춤 서비스 강화
KT는 최근 입국이 늘고 있는 외국인 고객을 위한 케어서비스를 강화한다고 3일 밝혔다. 국내 거주 외국인 중 비중이 가장 높은 중국인 고객은 위챗(중국 최대 메신저 앱) 내 KT 미니프로그램을 통해 KT 유무선 서비스에 대한 중국어 실시간 채팅 상담, 통신 상품 사용량 조회 등을 할 수 있다. 사진은 국내 거주 중국인이 이날 실제 위챗 KT 미니프로그램을 이용하는 모습. KT 제공
KT는 최근 입국이 늘고 있는 외국인 고객을 위한 케어서비스를 강화한다고 3일 밝혔다. 국내 거주 외국인 중 비중이 가장 높은 중국인 고객은 위챗(중국 최대 메신저 앱) 내 KT 미니프로그램을 통해 KT 유무선 서비스에 대한 중국어 실시간 채팅 상담, 통신 상품 사용량 조회 등을 할 수 있다. 사진은 국내 거주 중국인이 이날 실제 위챗 KT 미니프로그램을 이용하는 모습.
KT 제공
2022-07-04 19면
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15년 만에 단행된 카카오톡 대규모 개편 이후 사용자들의 불만이 폭증하고 있다. 애플리케이션을 내려받을 수 있는 구글 플레이스토어와 애플 앱스토어에는 “역대 최악의 업데이트”라는 혹평과 함께 별점 1점 리뷰가 줄줄이 올라왔고, 일부 이용자들은 업데이트를 강제로 되돌려야 한다며 항의하기도 했다. 여론이 악화되자 카카오는 개선안 카드를 꺼냈다. 이번 개편에 대한 여러분의 생각은?