범죄는 112, 재난은 119, 상담은 110
내년 7월부터 20개 신고전화가 112, 119, 110으로 통합된다.국민안전처는 한국형 긴급신고전화 통합체계 구축사업 세부추진방안을 확정했다고 15일 밝혔다.
한국형 긴급신고전화 통합은 현행 20개 신고전화를 ‘범죄신고 112번, 재난신고 119번, 비긴급 신고 및 상담 110번’으로 통합하는 사업이다.
이 시스템이 구축되면 국민이 어느 번호로 신고해도 긴급 신고기관 사이에 실시간으로 신고내용, 위치정보, 신고자 상황 등을 담은 접수화면과 음성파일이 실시간으로 공유돼 신속한 대응·민원상담이 이뤄지게 된다.
정부는 이 사업에 행정자치부 전자정부지원사업 예산 총 320억원을 투입한다.
안전처는 신고전화 통합 사업자를 연내에 선정하고 내년 6월까지 시스템 구축을 마칠 계획이다.
한국정보화진흥원이 사업을 발주·관리하고, 안전처는 사업 전반을 총괄·조정한다.
연합뉴스
Copyright ⓒ 서울신문 All rights reserved. 무단 전재-재배포, AI 학습 및 활용 금지